A 1prabet respeita a sua privacidade. Este documento explica de forma clara e direta quais dados coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos como titular — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Seis princípios que guiam o tratamento de dados pessoais em toda a plataforma 1prabet.
A 1prabet opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Todo o ciclo de vida dos seus dados pessoais — coleta, armazenamento, uso e descarte — segue as bases legais definidas pela LGPD, incluindo consentimento explícito, execução de contrato e legítimo interesse.
Todas as conexões com a plataforma da 1prabet usam criptografia SSL/TLS de 256 bits — o mesmo padrão adotado pelos principais bancos digitais do Brasil como Nubank, Itaú e Banco do Brasil. Seus dados de cadastro, histórico de transações via Pix e informações de pagamento trafegam sempre de forma cifrada.
A 1prabet nunca vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou qualquer outra finalidade comercial não relacionada à operação da plataforma. Seus dados existem para que você possa usar o serviço — não para monetizar sua informação em benefício de outras empresas.
Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, diretamente pelas configurações da conta ou via contato com nosso encarregado de proteção de dados (DPO). A 1prabet processa essas solicitações em até 15 dias corridos, conforme o prazo estabelecido pela LGPD.
A 1prabet coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação do serviço. Não pedimos informações que não fazem sentido para a operação da plataforma. Cada dado coletado tem uma finalidade clara, documentada e comunicada a você nesta política — sem surpresas depois do cadastro.
Se a 1prabet identificar qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, você será notificado por e-mail dentro do prazo legal exigido pela LGPD, com informações claras sobre o que aconteceu, quais dados foram afetados e quais medidas foram tomadas para proteger você.
A LGPD garante a você um conjunto de direitos sobre os dados que a 1prabet mantém. Conheça cada um deles.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail privacidade@1prabet.com ou via chat ao vivo na plataforma. O prazo de resposta é de até 15 dias corridos a partir do recebimento da solicitação.
Também leia nossos Termos e Condições completos.
A 1prabet é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma, conforme definição da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Somos responsáveis por decidir como e por que seus dados são coletados e tratados no contexto da nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços da 1prabet acessados via navegador (desktop e mobile) e pelo aplicativo nativo para Android e iOS, bem como a qualquer comunicação realizada entre a 1prabet e seus usuários por e-mail, chat ao vivo ou WhatsApp.
Ao se cadastrar e utilizar a plataforma, você confirma que leu e compreendeu esta política. Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo endereço privacidade@1prabet.com.
A 1prabet coleta apenas os dados necessários para a prestação do serviço e o cumprimento de obrigações legais. Abaixo detalhamos as categorias de dados coletados e os contextos em que cada tipo é obtido.
Dados sensíveis: a 1prabet não coleta dados pessoais sensíveis como origem racial, convicções religiosas, dados de saúde ou orientação sexual, salvo quando estritamente necessário para fins de jogo responsável e com consentimento explícito do usuário.
Os dados pessoais coletados pela 1prabet são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Não tratamos seus dados para finalidades incompatíveis com as aqui listadas sem novo consentimento:
| Finalidade | Dados Utilizados | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criação e gestão da conta | Nome, CPF, e-mail, celular | Execução de contrato |
| Verificação de identidade (KYC) | Documento de identidade, comprovante | Obrigação legal |
| Processamento de depósitos e saques | Dados bancários, chave Pix, CPF | Execução de contrato |
| Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro | IP, comportamento de uso, histórico | Obrigação legal / legítimo interesse |
| Personalização da experiência | Histórico de uso, preferências | Consentimento / legítimo interesse |
| Envio de comunicações de marketing | E-mail, celular, preferências | Consentimento |
| Suporte ao usuário | Dados do chat, histórico de conta | Execução de contrato |
| Jogo responsável e proteção de menores | Data de nascimento, padrões de uso | Obrigação legal / legítimo interesse |
Comunicações de marketing (promoções, novos jogos, ofertas especiais) só são enviadas se você consentir durante o cadastro ou nas configurações de notificações da conta. Você pode cancelar esse consentimento a qualquer momento clicando em "descadastrar" em qualquer e-mail recebido ou ajustando as preferências de notificação diretamente na plataforma da 1prabet.
A 1prabet trata seus dados pessoais sempre com fundamento em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD. As principais bases que utilizamos são:
A 1prabet nunca vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações listadas abaixo, sempre com a proteção adequada e pelo mínimo necessário para cada finalidade:
Compartilhamos dados com empresas que atuam como operadoras em nosso nome — provedores de tecnologia, processadores de pagamento (instituições financeiras conveniadas ao Pix, operadoras de cartão, PicPay, Mercado Pago), serviços de verificação de identidade e provedores de jogos parceiros (Evolution Gaming, Pragmatic Play e outros). Esses parceiros estão contratualmente obrigados a tratar os dados apenas conforme nossas instruções e dentro das finalidades acordadas, não podendo utilizá-los para fins próprios.
A 1prabet pode compartilhar dados com órgãos reguladores, autoridades fiscais, policiais ou judiciárias quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente no exercício legal de suas atribuições. Não há discricionariedade nesses casos — o cumprimento da lei é obrigatório.
Transações financeiras relevantes podem ser reportadas ao COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) conforme determinação da legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo.
Atenção: a 1prabet jamais compartilha dados com empresas de publicidade de terceiros sem consentimento explícito do usuário. As comunicações de marketing enviadas pela 1prabet são produzidas e enviadas internamente, sem repasse de listas de e-mail ou dados de contato para anunciantes externos.
A 1prabet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, personalizar a experiência do usuário e analisar padrões de uso de forma agregada. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou do aplicativo. A desativação de cookies não essenciais não impede o uso da plataforma, mas pode reduzir algumas funcionalidades de personalização. As configurações de cookies podem ser ajustadas a qualquer momento no painel de privacidade disponível na sua conta 1prabet.
A proteção dos seus dados é uma prioridade operacional na 1prabet. Adotamos um conjunto de medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
Em caso de incidente: se a 1prabet identificar uma violação de dados que represente risco a você, você será notificado por e-mail dentro do prazo legal exigido pela LGPD, com informações sobre o ocorrido e as medidas tomadas. A ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) também será comunicada conforme exigido por lei.
A 1prabet mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por exigência legal. Os prazos gerais de retenção são:
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados irreversivelmente, de modo que não seja mais possível identificar o titular a partir dos dados remanescentes.
Alguns dos provedores de serviço utilizados pela 1prabet — como provedores de infraestrutura de nuvem e fornecedores de jogos de cassino ao vivo — podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 1prabet garante que a transferência está amparada por:
A 1prabet não transfere dados para países que não ofereçam garantias adequadas de proteção de dados sem a adoção de salvaguardas apropriadas, conforme exigido pela LGPD.
A plataforma da 1prabet é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O processo de cadastro inclui verificação de data de nascimento e, quando necessário, confirmação via documento de identidade.
Se você é responsável por uma criança ou adolescente e acredita que ela tenha criado uma conta na 1prabet, entre em contato com nosso suporte imediatamente pelo chat ao vivo ou pelo e-mail contato@1prabet.com. Encerraremos a conta e excluiremos todos os dados coletados assim que a situação for confirmada, devolvendo qualquer saldo eventualmente depositado ao responsável legal.
Recomendamos que responsáveis utilizem softwares de controle parental para restringir o acesso de menores a plataformas de apostas e jogos de cassino. A responsabilidade pelo acesso de menores a dispositivos e contas pertencentes a adultos é do titular adulto responsável.
Para exercer qualquer dos direitos garantidos pela LGPD — acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento ou limitação do tratamento — você pode:
A 1prabet responde a todas as solicitações dentro de 15 dias corridos a partir do recebimento, conforme o prazo estabelecido pela LGPD. Em casos de maior complexidade, esse prazo pode ser prorrogado por mais 15 dias, mediante comunicação ao titular com justificativa.
Caso você entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente pela 1prabet, você pode apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), que é o órgão regulador responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.
A 1prabet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na plataforma, novas exigências regulatórias ou atualizações nas nossas práticas de tratamento de dados. A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página.
Alterações relevantes — especialmente aquelas que afetem seus direitos como titular ou modifiquem a finalidade do tratamento de dados — serão comunicadas a você por e-mail com pelo menos 14 dias de antecedência antes de entrarem em vigor. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações equivale à aceitação da nova versão da política.
Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como a 1prabet protege seus dados. O histórico de versões anteriores desta política pode ser solicitado ao nosso DPO por e-mail.
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 1prabet é o responsável por garantir que o tratamento de dados pessoais na plataforma esteja em conformidade com a LGPD e por ser o canal de comunicação entre a 1prabet, os titulares de dados e a ANPD.
Para todas as questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:
Ao entrar em contato sobre questões de privacidade, informe seu nome completo, o e-mail cadastrado na plataforma e uma descrição clara da sua solicitação ou dúvida para agilizar o atendimento.
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, em especial pela LGPD (Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Eventuais disputas não resolvidas pelo canal do DPO serão submetidas ao foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo.
Seus dados pessoais são tratados com transparência, em total conformidade com a LGPD. Cadastro gratuito, depósito via Pix a partir de R$ 20,00 e a certeza de que nenhuma informação sua será vendida ou compartilhada sem sua autorização.
As perguntas mais comuns sobre como a 1prabet trata e protege seus dados pessoais.
Proteger seus dados é parte do nosso compromisso mais amplo com o seu bem-estar. A 1prabet disponibiliza ferramentas de controle como limites de depósito, pausas programadas e autoexclusão — e trata os dados relacionados ao jogo responsável com o mais alto nível de confidencialidade. Nossa plataforma é exclusiva para maiores de 18 anos.
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